HR必备的员工入职前的背景调查技巧

2018-10-16 16:38:32 | 来源:人人背调

为了提高面试的信度和准确性,降低企业用人风险,现在许多HR都有做过员工入职前的背景调查,尤其是对中高层以上管理人员和一些类似于财务等重要特殊岗位,很多公司会请专业的第三方背调公司来做,一般的岗位,都是HR自己直接做的背景调查。

HR必备的员工入职前的背景调查技巧

在做背景调查的过程中有一点比较重要的是要讲究调查的技巧。有些招聘人员做背景调查就是为了完成任务,简单的问一下就交差了,殊不知这背景调查也隐藏着很大的学问。

我们可以通过两个方式来拿到背景调查联系方式:一是在面试时要求应聘者提供,如果应聘者支支吾吾,不太愿意或者找理由不给,甚至还有些人说忘了,那么我们可以初步判定此人背景有作假嫌疑。

如果应聘者同意,我们会要求其提供过去工作单位至少2个联系方式:同事、直属上级、HR部门等。一般我们会要求应聘者尽量提供办公室固话号码,即使不给,我们一般也可以从网上搜索到。

如果应聘者不同意,那我们就会通过网上搜索等方式查到其原来工作单位的号码,电话过去了解情况。

其次在背景调查的问题选择方面,有的招聘人员不会背景调查,打电话过去就直白地问对方,一上来就问他在你们公司做什么岗位,工资待遇如何,他为什么离职啊?这样象跟审犯人似的,谁乐意回答你啊。

我们要先想明白的一个问题是我们打电话请求别人配合调查,别人有权利接受你的调查,也有权利不接受你的调查,所以我们说话一定要客气,让别人感觉到你的诚意,调查问题的时候也不要问的那么死板,要灵活的设计问题,由浅入深,掌握调查对象的全部情况。

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