HR想要做好背调需要注意哪些问题
2018-10-19 16:51:07 | 来源:人人背调
背景调查是很多企业以及HR在录用新员工、特别是录用高级管理人员前的一项重要工作。在求职者入职前HR们都会对其进行背景调查,背景调查虽然只是一个过程但却是决定最终录用一个的关键点之一。那么怎么才能做好背调呢?
背调看着简单,其实做的时候还是很麻烦的,想要做好背调,首先你要事先准备好背调话术,如果这些你都没有事先准备好,那么这将是一次糟糕沟通的开始。 然后就是选择一个合适的时间,一定要考虑到背调人员的工作时间,不要在背调人员工作繁忙时进行背调,这样会影响背调人员的工作进度,很难得到背调人员的积极配合。最后就是说话的语气一定要礼貌、温柔,不要一副冷冰冰公事公办的态度,要知道,对方无论选择告不告诉你答案,对他来说,无半点损失。你一副冷冰冰的态度,别人为什么要配合你呢?最后就是要多维度地去收集信息。
在进行背调时,一定要多维度的去收集信息,不要只是咨询人力资源,要知道对于一些规模较大的公司来说,他们公司的人力资源部也不一定能够全面地去了解每一个离职的人员?因此,在进行背调时还要征求候选人的上司和部门同事的评价,虽然说,这个评价当中可能具有掺水的成份,但是,如果候选人的上司和部门同事都对候选人赞不绝口,就算是有水分,但起码能证明,后选人在前公司的人缘还是不错的,这样的人,最少人品上没什么问题。
还有需要注意的是,背调的时候千万不能为了省事而走流程,我们一定要对候选人进行详细的调查,把我们担忧的问题,问清楚。比如管钱的人,我们不要他出现贪污受贿,职业道德不好对不对,那我们调查涉密的人员,我们调查一些中高层人员,他们能力很重要了,我们招聘最大的成本是什么,不是我们的渠道成本,不是猎头费用,是我们招错人的成本,那么这个招错人,如果你及时发现可能要付出6个月以上的薪酬代价,如果是你发现晚了,隐藏下来那么损失会更大。 所以,我们应该怕什么调查什么,一定要把我们这个担忧的东西调查出来。
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